È sorprendente quante piccole imprese non siano ancora riuscite ad avere un sito web.
Facendo un rapido studio, ci rendiamo conto che:
Sei soddisfatto dei risultati o hai una pagina sui social e non gli hai mai dato la dovuta importanza.
Ma pensavi che aggirando il sito web perdessi potenziali clienti?
Anche se hai perso tempo a creare la tua pagina Facebook o a pubblicare i tuoi prodotti o servizi su Instagram, ecc., stai perdendo nuovi clienti. Diamo un'occhiata ai motivi per cui un sito web può diventare il tuo miglior partner commerciale.
Non basta una pagina sui social?
Quando inizi la tua attività, pensi di avere un tempo molto limitato per creare un sito Web o perché pagare per un servizio del genere quando i social network offrono più o meno una modalità pubblicitaria, quindi pensi di aprire una pagina su Facebook, Instagram ecc. dirigi le tue vendite tramite Ebay. Ma questo ha una serie di inconvenienti:
Non puoi controllare la tua piattaforma o i tuoi contenuti.
Devi creare le tue informazioni in conformità con la piattaforma o la sua modalità di funzionamento.
La vendita può essere complicata su siti di terze parti.
Oltre ai siti di shopping dedicati come Ebay, può essere difficile trasformare un visitatore interessato in un cliente poiché è difficile includere pulsanti "acquista ora" o altre opportunità per effettuare una vendita.
La ricerca è difficile.
Senza un sito web, le persone potrebbero non essere in grado di trovare la tua attività. I social network e le piattaforme di shopping dispongono di efficaci motori di ricerca interni, ma i loro contenuti non sempre appaiono su Google (i clienti potrebbero non essere utenti dei social network e potrebbero non avere accesso per visualizzarli).
Sei alla mercé delle politiche di un'altra azienda.
Ogni piattaforma limita il tipo di contenuto che puoi caricare e come puoi consegnarlo ai potenziali clienti. Potrebbero persino farti pagare solo per convincere la gente a vederlo.
Sei solo un altro profilo.
Quando ci si affida ai social media e alle piattaforme di vendita, può essere molto difficile distinguere. Con un sito Web, puoi includere informazioni personali su di te e sulla storia della tua azienda. Soprattutto, puoi personalizzare i messaggi e il motivo per riflettere la tua personalità e i tuoi valori.
I clienti potrebbero non farne parte.
Anche se la maggior parte della popolazione è già registrata o utilizza i social network, può capitare che una parte di essa non abbia un account sui social network e quindi non abbia la possibilità di conoscere te o i tuoi servizi.
Le analisi sono insufficienti.
Sebbene alcune piattaforme forniscano analisi di base, è molto difficile misurare le conversioni dalle visualizzazioni alle vendite.
Le persone potrebbero non prendere sul serio la tua attività.
Le persone si aspettano che le aziende dispongano di un sito Web in cui possono saperne di più, contattarti o acquistare i tuoi prodotti. Secondo l' American Market Association , oltre la metà dei consumatori effettua ricerche in un sito Web per saperne di più su un marchio.
L'imprenditore digitale Tim W. Knox sostiene che ogni azienda, indipendentemente dalle dimensioni, ha bisogno di un sito web. Come osserva, "con un sito ben progettato, la tua piccola funzionalità può proiettare l'immagine e la professionalità di un'azienda molto più grande". Continua dicendo che senza un sito web, stai perdendo clienti a favore dei tuoi concorrenti.
Diversi tipi di siti web
A seconda della tua attività, esistono diversi formati e i principali tipi di siti web. Vale la pena considerare alcune delle seguenti opzioni prima di immergersi.
Pagina del biglietto da visita.
Di solito sono pagine di una pagina che includono informazioni sulla tua attività, profili sui social media e informazioni di contatto. Anche se potrebbero non trasformarsi in vendite, questi tipi di siti sono un buon punto di partenza per aiutare le persone a sapere dove trovarti. Assicurati di ottenere un nome di dominio breve e facile da ricordare, ad esempio: biznesijuaj.com.
Sito web sotto forma di opuscolo.
Più complesso di una pagina di biglietto da visita, questo ti permetterà di spiegare le tue offerte in modo un po' più dettagliato. Rimane comunque una pagina informativa di base, ma rispetto ad un libretto stampato su carta, qui puoi facilmente aggiornarla con nuove informazioni e modificarne il contenuto.
Pagina del portafoglio.
Questa è una grande opportunità per liberi professionisti, artisti, fotografi e scrittori che hanno bisogno di mostrare la gamma e la qualità del loro lavoro. Di solito, questi siti hanno esempi di lavoro, credenziali, testimonianze e informazioni di contatto facili da trovare.
Home / prodotto / commercio elettronico.
Queste pagine possono essere semplici o complesse in quanto hai bisogno di alcune persone per creare pagine di destinazione di una pagina per vendere un libro con il clic di un pulsante. Altri possono vendere centinaia o migliaia di prodotti diversi. Esistono piattaforme e plug-in di e-commerce che ti aiutano a gestire le vendite e possono calcolare automaticamente tasse e spedizione. Alcuni addirittura creano etichette postali per te!
Pagina di appartenenza / forum.
Questi siti sono ideali per coltivare i tuoi fan o la tua base di clienti. Le persone possono farsi domande l'un l'altro, dare consigli e condividere esperienze. Questa è un'ottima opzione se hai un videogioco, un podcast o un altro prodotto di cui le persone vogliono parlare.
Blog o pagina multimediale.
Quando hai molto da dire o vuoi condividere regolarmente nuovi contenuti, questo tipo di sito funziona meglio. Puoi condividere storie, ricette, video e altri contenuti. Quel contenuto vivrà sul tuo sito, è permanente, ricercabile e può essere collegato dai tuoi canali di social media.
Beneficio
Puoi creare un sito web e iniziare subito a raccogliere i benefici per la tua attività. Alcuni dei vantaggi immediati che vedrai dalla creazione di un sito Web sono:
Tutte le informazioni essenziali della tua attività sono in un unico posto.
Vuoi che i tuoi clienti possano trovarti più facilmente e sapere come contattarti. A seconda del tipo di attività che svolgi, puoi includere la sede della tua attività, gli orari e un telefono o un indirizzo e-mail. I ristoranti possono includere menu. I medici possono includere strutture tariffarie di base e informazioni assicurative. Un webmaster può elencare i loro prezzi e un modulo di contatto.
Offre opportunità di marketing gratuite.
Il tuo potenziale cliente può trovarti su Google. Sarai in grado di incorporare il tuo sito Web in tutte le altre piattaforme di marketing, tra cui pubblicità online o cartacea, radio, social media e biglietti da visita .
Consente di comunicare con clienti e clienti.
Puoi condividere gli aggiornamenti sul tuo sito web, inclusi saldi o offerte speciali e nuovi prodotti. Se crei un blog, puoi condividere notizie del settore, best practice, storie dei clienti e altro ancora. Puoi creare una FAQ (pagina Domande frequenti), istruzioni, politiche o suggerimenti e trucchi sul tuo sito Web, riducendo la necessità per i tuoi clienti di chiamarti o inviarti un'e-mail con le domande frequenti.
Effettua vendite dirette.
Sia che tu stia vendendo un prodotto o offrendo un servizio, puoi effettuare vendite attraverso il tuo sito web. Puoi controllare come vengono visualizzati i tuoi prodotti e le descrizioni e come organizzi la spedizione. A seconda delle tue esigenze e del tuo budget, puoi iniziare con un semplice pulsante PayPal oppure puoi inserire l'intero catalogo sul tuo sito web. Se offri servizi, un sito Web ti consente di impostare un sistema di pianificazione e consulenza a pagamento per il tuo servizio o video nel webinar.
Molte aziende scelgono di fare ancora di più con i loro siti Web, consentendo loro di espandere la propria portata e acquisire nuovi clienti. Quello che vuoi includere nel tuo sito web è limitato solo dalla tua immaginazione. Fai risaltare la tua attività in modo che i tuoi clienti sappiano che sono in mani sicure.
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